Sosialisasi Pembekalan Materi Pengembangan Softskill Petugas Pelayanan Publik
BEKASI,MEDIA NEWS INDONESIA-Saat ini untuk pelayanan sangat diharapkan sekali dimasyarakat,baik didalam ruangan publik maupun didalam,hal ini menjadi sorotan bagi masyarakat tentang pelayanan,apa yang nantinya masyarakat butuhkan bisa terlayani dengan baik,di Pendopo Kecamatan Pondokgede inilah kegiatan terkait pelayanan untuk masyarakat diadakan.Kamis(27/11/2025).
Dengan Narasumber terbaik pemaparan dilakukan oleh Narasumber ini sehingga nanti apa yang sudah dipaparkan akan mendapatkan pembekalan baik ilmu dan pengalamannya bisa terserap oleh para tamu undangan ini,apa yang sudah dipaparkan oleh Narasumber ini.
Pretty Failasufa Aziza sebagai narasumber menjelaskan,"Alhamdulillah pada pagi hari ini kita bisa berkumpul di Pendopo Kecamatan Pondokgede terkait sosialisasi Pembekalan materi pengembangan softskill untuk para petugas didalam pelayanan,disini Saya akan memaparkan masalah pelayanan bagi petugas pelayanan,"jelas Pretty.
"Dalam pelayanan untuk masyarakat sangatlah penting,dengan murah senyum,sopan dan juga ramah itulah modal utama kita untuk pelayanan ke masyarakat,jangan sebaliknya,disini kita bisa bertanya jawab terkait hal ini,pastinya dengan pelayanan yang sangat sopan dan murah senyum itulah masyarakat sudah bisa menilai kita dengan baik.
"Yang diharapkan oleh masyarakat itu sebenarnya tidak sulit,bagaimana kita bisa melayani mereka dengan baik,mereka akan senang sekali,dengan ucapan-ucapan yang lembut dan santun,pastinya mereka akan merasa terlayani,"tandasnya.
"Kita pastinya akan tau,bagaimana sulitnya menghadapi banyak orang dengan pelayanan seperti ini,sudah tanggung jawab kita,jangan merasa terbebani,pastinya akan ada jalan keluar untuk pelayanan ke masyarakat,dengan berbicara yang sopan pastinya kita akan mendapatkan poin yang baik dari masyarakat itu sendiri.
"Tugas dipelayanan itu sangatlah berat dan sulit sekali,menghadapi banyak orang yang bermacam-macam segala permasalahannya,disini kita diuji bagaimana melayani masyarakat dengan baik,apa yang diharapkan oleh masyarakat itu simpel sekali,layani mereka dengan baik,itu saja kunci utamanya.
"Dengan melayani masyarakat apa yang diinginkannya kita bisa melayani mereka tanpa terbebani,pastinya dengan kita sebagai tugas di pelayanan pastinya kita sudah dibekali dengan ilmu yang sudah kita serap oleh pimpinan kita,mudah-mudahan dengan kita melayani masyarakat pastinya kita bisa mengurangi beban mereka terkait administrasi,"tuturnya.
"Harapan Saya adalah bahwa kita bekerja dipelayanan masyarakat harus bisa memberikan pelayanan yang terbaik,dengan murah senyum dan ramah,dan juga sopan terhadap mereka,pastinya kita bisa membantu mereka dengan tidak terbebani baik untuk diri kita,maupun untuk di masyarakat itu sendiri,"harapnya.
Kegiatan sosialisasi Pembekalan materi pengembangan softskill dihadiri oleh lima Kelurahan yang ada di Kecamatan Pondokgede,sehingga mereka yang hadir didalamnya bisa mendapatkan ilmu yang terbaik terkait pelayan ini,dan acarapun dilanjutkan dengan sesi tanya jawab.(Sup).